سياسات الشحن والتوصيل
🚚 سياسة الشحن والتوصيل🚚
في حلم الزهور نحرص على إيصال طلباتكم بأفضل حالة ممكنة، لأننا ندرك أن الورود والهدايا تحمل قيمة عاطفية كبيرة. 💝
📦 تجهيز الطلب
بعد تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع، يبدأ فريقنا مباشرة في تجهيز المنتج بعناية وفق المواصفات المطلوبة.
🚛 التوصيل
- 📍 نوفر خدمة التوصيل داخل مدينة جدة.
- 📞 يتم التنسيق مع العميل أو المستلم قبل التسليم عند الحاجة.
- ⏰ تختلف مواعيد التوصيل حسب وقت الطلب وجدول التوصيل.
- 🎊 في المواسم والأعياد قد تستغرق الطلبات وقتًا إضافيًا بسبب كثافة الطلبات.
⚠️ ملاحظات مهمة
- ✔️ تأكد من صحة بيانات المستلم.
- 📱 تأكد من كتابة رقم الجوال بشكل صحيح.
- 🏠 تأكد من العنوان قبل إتمام الطلب.
- 📦 في حال تعذر التسليم سيتم التواصل مع العميل لإيجاد الحل المناسب.
💜 هدفنا هو أن تصل كل هدية بأفضل صورة وفي الوقت المناسب.